Las compañías diferentes alcanzan al público (incluso compradores, clientes y accionistas) de modos diversos. Cada interacción, si se habla con un cliente durante una transacción de ventas o un ejecutivo entrevistado por la televisión, pone la reputación de compañía y credibilidad en la línea de fuego. Un Asesor de Imagen identifica la imagen la compañía trata de retratar y entrenar a los empleados con asesorías individuales o formaciones de grupo para ayudarles a dar la imagen correcta que su empleador quiere o necesita.
Una marca es la esencia de una corporación. Una marca distingue el producto o servicio de una compañía a otra. Un consultor de imagen desarrollara un programa de entrenamientos que ayudará a sus empleados a proyectar la imagen de su marca en cada aspecto de su trabajo. Un consultor de imagen considerará los productos y servicios ofrecidos por una compañía y colocará en ellas palabras con características humanas tales como estabilidad, interés, credibilidad o creatividad con el objetivo de darle un rostro humano al negocio.
La ropa y la imagen corporativa están íntimamente relacionadas. Cuando caminas dentro de las instalaciones de una compañía, lo primero que te das cuenta es el modo en que sus empleados están vestidos. Así tedas cuenta de si la compañía es seria, creativa o relajada.
De acuerdo a un estudio de la Universidad Estatal de California en el 2003, dos terceras partes de los empleados que trabajan para compañías en Norteamérica, se sienten vestidos de una manera poco apropiada para las necesidades de su negocio o rol social y más de dos terceras partes no tienen una idea clara acerca de lo que es vestimenta de negocios, vestimenta de negocios casual y vestimenta casual en el sitio de trabajo.
El rol de un consultor de imagen es entrenar al personal en saber decidir que vestimenta es apropiada para usar en el trabajo.
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